17:54:00

AliExpress cz.1 Jak kupować na AliExpress?

Od dawna na instagramie dostaję masę pytań dotyczących zakupów na AliExpress. I od dawna już planuję małą serię postów właśnie na temat tego portalu. Nie do końca wiedziałam jak się za to zabrać i czy coś rzeczywiście z tego wyjdzie, ale w weekend w końcu zabrałam się za screeny i mam nadzieję, że komuś choć trochę ułatwi to zakupy. Posty postanowiłam podzielić na kilka części, zaczynając od podstaw zakupów na stronie internetowej AliExpress, zakupów przez aplikację, a na koniec pojawi się post czy w ogóle warto kupować na tej stronie i na jakie przedmioty warto zwrócić uwagę. Jeśli jeszcze wahacie się przed zakupami i jesteście ciekawi jak to wygląda, zapraszam do dalszego czytania ;)

Czym jest AliExpress?

Pewnie większość z was nie raz już robiła zakupy na naszym Allegro lub Ebay. AliExpress jest chińskim odpowiednikiem portalu zakupowego, na którym możemy znaleźć dosłownie wszystko. Od azjatyckich kosmetyków, pędzli, gadżetów, ubrań, etui na telefon, wyposażenia domu po elektronikę. Produktów do wyboru jest cała masa i to w większości w naprawdę niskich cenach. 

A dlaczego tak tanio? Pewnie niejednokrotnie słyszeliście o niskich cenach produkcji ubrań czy kosmetyków, które w sklepach potrafią kosztować majątek. Na AliExpress dokonujemy zakupów bezpośrednio od chińskich sprzedawców i producentów. Omijają nas koszty cła, podatki i marża jaką na dany produkt narzuci sobie polski sprzedawca, sprowadzający te same produkty.

Wiele osób waha się przed zakupami na chińskich stronach również ze względu na możliwość oclenia paczki w Urzędzie Celnym. I cło rzeczywiście jest nakładane, ale na paczki o dużej wartości. Kupując kilka rzeczy na własny użytek nie musimy martwić się dodatkowymi kosztami związanymi z ich ocleniem. Ja dostałam już prawie sto paczek i żadna z nich nie została nigdy zatrzymana w Urzędzie Celnym. 

A co jeśli paczka nie dojdzie?

Kolejnym powodem do rezygnowania z zakupów może być obawa przed zapłaceniem za produkt, którego nie otrzymamy. Tu z pomocą przychodzi naprawdę świetna ochrona kupujących na AliExpress. Życzyłabym sobie, żeby nasze Allegro w taki sposób chroniło kupujących przed nieuczciwymi sprzedawcami. Na AliExpress sprzedawca nie otrzymuje pieniędzy za zakupione przedmioty dopóki nie potwierdzimy, że go otrzymaliśmy i wszystko jest z nim w porządku. Gdyby paczka nie dotarła, przedmiot doszedł uszkodzony lub niezgodny z opisem, możemy otworzyć spór i bez problemu otrzymać pełny zwrot kosztów. 

Jak długo trzeba czekać na paczkę?

Przesyłki z AliExpress najczęściej dochodzą do mnie w granicach dwóch / trzech tygodni. Kilka razy zdarzyło się, że paczka była już półtora tygodnia po złożeniu zamówienia, a kilka razy czekałam nieco ponad miesiąc. Długi czas może zniechęcać, ale moim zdaniem nie są to na tyle odległe terminy, żeby mogły mi przeszkadzać. 

Rejestracja


Rejestracja jest szybka i banalnie prosta. Wypełniamy kilka pól, akceptujemy warunki i klikamy Create Your Account, a już po chwili możemy cieszyć się naszym kontem w pełni gotowym do zakupów. 

Na co zwracać uwagę podczas zakupów?

Po lewej stronie portalu mamy pokazane dostępne kategorie przedniomów, ale to dopiero początek. Po najechaniu na interesujący nas dział, pokazuje się cała masa podkategorii. Ja dla przykładu W ilości produktów naprawdę można się zgubić, ale warto sobie wszystko poprzeglądać. Czasami można znaleźć perełki, o których nawet nie pomyślimy. 




Naklejki wodne i tego typu akcesoria do stylizacji paznokci ostatnio stały się bardzo popularne, a ceny w naszych sklepach lub na Allegro w porównaniu do bezpośredniego zakupu na AliExpress są dość wysokie, dlatego dla przykładu pomyślałam akurat o tym. 

Po wybraniu odpowiedniej kategorii lub wpisaniu interesującej nas frazy w wyszukiwarce pojawia się strona z setkami produktów. W tym przypadku po wybraniu kategorii Nail Art wyskoczyły 225,192 tysiące wyników! Naprawdę jest z czego wybierać, ale ciężko byłoby przejrzeć je wszystkie, dlatego z pomocą przychodzą filtry. 
Na początek polecam zaznaczyć darmową dostawę. Większość sprzedawców oferuje właśnie taką i jeszcze nie zdarzyło mi się płacić dodatkowo za wysyłkę. Część rzeczy jest też sprzedawana hurtowo, co nas nie interesuje, więc warto zaznaczyć "tylko 1 element", żeby na wstępie odrzucić nieinteresujące nas wyniki. 
Przy cenie zaznaczamy strzałkę w górę, przez co wyniki pojawią się nam od najtańszych możliwości. 





Po wybraniu przedmiotu, który nas interesuje, przenosimy się na jego stronę. W przypadku tego typu akcesoriów tak jak na naszym Allegro, na jednej aukcji mamy do wyboru wiele rodzajów. Przenosimy się więc do szczegółowych informacji o produkcie i wybieramy wzory, które nas interesują. 
W tej zakładce znajdziemy też wszystkie informacje dotyczące wielkości, gramatury czy rozmiarów przedmiotu jaki nas zainteresował. Warto zwrócić na to uwagę zwłaszcza w przypadku ubrań. Nie kierujcie się rozmiarówkami, bo w większości są strasznie zaniżone, ale zwróćcie uwagę na szerokości podane w centymetrach. Tylko raz zamówiłam jedną bluzkę, która bardzo mi się spodobała. Nie zerknęłam na wymiary tylko ich rozmiar, który według sprzedawcy miał swój europejski odpowiednik i cóż.. bluzka choć śliczna to powędrowała do mojej 12 letniej kuzynki, na którą pasowała ;) Ale wiem, że całkiem sporo dziewczyn zamawia tam ubrania i jeśli tylko wszystko dokładnie sprawdzą to są raczej zadowolone. Zresztą zerkając na swoje metki pewnie nie raz zauważyłyście, że produkowane są właśnie w Chinach ;)








Ale najważniejszą rzeczą, na którą trzeba zwrócić uwagę, są opinie. Sama rzadko je czytam, raczej od razu zaznaczam opcję z opiniami, które mają dołączone zdjęcia. Wielka szkoda, że Allegro nie ma takiej opcji. Nie raz uniknęłabym zakupu badziewia, które na zdjęciu producenta wygląda obłędnie, a w rzeczywistości już niekoniecznie. Tu tego problemu nie ma, zazwyczaj dołączonych jest całkiem sporo zdjęć przedmiotu i spokojnie możemy zobaczyć jak naprawdę wygląda. 

Do tego większość tych samych produktów możemy znaleźć w bardzo różnych cenach. Te najtańsze często mają o wiele mniej opinii, niż droższe i częściej kupowane ze względu na to, że bez zastosowania filtrów pojawiają się na głównej stronie, a nie każdemu się chce, albo nie każdy wie, że wystarczy poszukać głębiej i trafić na to samo taniej. W każdym przypadku ochrona kupujących działa tak samo i ja nie raz już kupowałam od sprzedawców, którzy mieli zaledwie kilka opinii. Dlatego można po prostu sprawdzić rzeczywiste zdjęcia produktu w popularnych aukcjach, a później wyszukać ten sam produkt taniej. Ceny naprawdę potrafią wahać się nawet o kilka/kilkanaście dolarów, więc warto zobaczyć wszystkie dostępne opcje i wybrać najbardziej dla nas korzystną. 





Jak kupować? Dostawa i płatności.

Po znalezieniu przedmiotu, który nas interesuje czas na zakup. Gdy na jednej aukcji mamy wiele możliwości do wyboru, ceny czasami lekko się wahają w zależności od modelu, koloru lub rozmiaru jaki nas interesuje. Widełki cenowe są pokazane u góry na samym początku i dopiero po wybraniu przedmiotu, który chcemy kupić, pokazuje się jego cena. W zależności od tego co kupujemy możemy zobaczyć jedno lub kilka pól, w których wybieramy parametry przedmiotu takie jak kolor czy rozmiar, a niżej ilość. 
Jeśli od jednego sprzedawcy lub z jednej aukcji chcemy zakupić kilka przedmiotów, wybrane dodajemy po kolei do koszyka. Tak będzie szybciej i łatwiej zapłacić za wszystko razem. A jeśli chcemy kupić jedną rzecz, od razu klikamy Kup teraz. 



Przy naszym pierwszym zakupie na AliExpress będziemy musieli uzupełnić nasze dane i adres do wysyłki. Po wypełnieniu zostaje on automatycznie zapisywany, więc przy kolejnych zakupach nie musimy się już o to martwić, a zamiast danych do uzupełnienia pojawia się nasz zapisany adres w czerwonej ramce. Jeśli dodamy do naszego konta więcej niż jeden adres, pojawią się właśnie tam i będzie można wybrać, gdzie tym razem zamówienie ma dojść.





W następnym roku sprawdzamy czy nasze zamówienie się zgadza. Teraz możemy jeszcze zmienić ilość przedmiotów i jeśli jest taka potrzeba napisać wiadomość do sprzedawcy. Jeśli wszystko się zgadza, niżej mamy podaną cenę za całe zamówienie, powtórzone informacje o ochronie kupujących i klikamy Place Order.

Na różnych aukcjach zdarzają się różne metody płatności. Ja zawsze płacę kartą. Płatności pobierane są od razu automatycznie z konta, a ja nie muszę bawić się w przelewy i tracić na to dodatkowego czasu. 
Jeśli wybierzemy płatność kartą, zostaniemy poproszeni o podanie jej numeru, właściciela, daty ważności i kodu zabezpieczającego, czyli dokładnie tak samo jak we wszystkich innych sklepach oferujących tę formę płatności. I tak jak w przypadku adresu, dane karty zostają zapamiętane i przy kolejnych zakupach nie musimy już nic wypełniać, tylko wybrać formę płatności naszą kartą. 






Możemy też zapłacić przelewem internetowym, wybierając opcję Przelewy24. Zostaniemy wtedy przeniesieni na stronę Przelewy24, gdzie po wybraniu naszego banku automatycznie przekieruję nas na jego stronę i po zalogowaniu zobaczymy gotowy do potwierdzenia przelew. Jeśli nie macie konta walutowego i płacicie w złotówkach, zwykle po wykonaniu i zaksięgowaniu przelewu zostaje też naliczana prowizja za przewalutowanie, ale są to raczej groszowe sprawy. Przy kilku dolarowych transakcjach naliczało mi zazwyczaj kilkanaście do kilkudziesięciu groszy, ale to już zależy od waszego banku. 


Natomiast jeżeli nie mamy dostępu do płatności online, możliwa jest również zapłata przelewem tradycyjnym. Wtedy na dole strony wybieramy ikonkę blankietu przelewu i znowu do wyboru mamy nasz bank. Po prawej stronie klikamy "print transfer order" i dostajemy gotowy do wydrukowania blankiet z uzupełnionymi już danymi do przelewu. 
Nie mam natomiast pojęcia jak później dokonywane są ewentualne zwroty płatności, nigdy takiego przelewu nie robiłam, ale podejrzewam, że tak jak w innych przypadkach nie powinno być z tym żadnych problemów. 







Po dokonaniu płatności pokazuje nam się strona, która o tym informuje, a na nasz adres mailowy dostajemy dodatkowe potwierdzenie zakupu. 





Wszystkie zamówienia możemy sprawdzić na naszym koncie w zakładce All Orders. Jeśli przez przypadek zamówiliśmy coś innego jest jeszcze możliwość anulowania zamówienia. Tutaj też możemy zobaczyć na jakim etapie jest realizacja zamówienia. Na początku weryfikowane są płatności co trwa zazwyczaj maksymalnie kilka godzin. Sprzedawca na skompletowanie i wysłanie naszego zamówienia ma 7 dni, chociaż mi jeszcze nigdy nie zdarzyło się czekać dłużej niż dwa dni i to przy zakupie właśnie masy naklejek wodnych. 
To zamówienie też od razu anulowałam, póki co naklejek więcej nie potrzebuję i nie zamawiałabym tylko jednej, a konto zostało założone tylko przykładowo, żebym mogła pokazać wam wszystko krok po kroku.



Na poniższym screenie jest już moje prawdziwe konto i ostatnie zamówienia. Możemy śledzić zamówienie, ale tylko na terenie państwa, z którego zostało wysłane. Przesyłki nie są monitorowane, chyba, że wybierzemy płatną opcję dostawy. W tym panelu możemy sprawdzić też czas jaki pozostał do końca ochrony kupujących, potwierdzić otrzymanie towaru lub otworzyć spór jeśli przedmiot jednak nie dotarł. O tym jak wyglądają spory pojawi się nieco więcej w kolejnym poście.




Wcześniej wspominałam wam też o koszyku i jest to bardzo wygodna opcja. Wrzucamy wszystko co nas interesuje i możemy zapłacić od razu za wszystkie przedmioty na raz, niezależnie od tego czy zostały kupione u jednego czy u wielu sprzedawców. Bardzo wygodna i szybka opcja, wystarczy jeden przelew lub płatność kartą i nie musimy tracić czasu, który możemy przeznaczyć na znacznie ciekawsze rzeczy. 


I póki co to już chyba wszystko z podstaw kupowania na AliExpress. Pewnie pominęłam i zapomniałam wspomnieć o wielu rzeczach, ale mam nadzieję, że jeśli ktoś z was jeszcze nigdy nie miał do czynienia z zakupami na tej stronie, to znajdzie tu kilka przydatnych informacji i może przekona się do swoich pierwszych zakupów. A jeśli coś nie będzie do końca jasne to pytajcie w komentarzach i postaram się wam w miarę możliwości pomóc. 

Dla tych, którzy AliExpress już dobrze znają i nie mają problemów z zakupami, jak wspominałam na początku, pojawi się też post o tym co moim zdaniem warto zamawiać i jakie zakupy sama robię najczęściej. 




A wy znacie AliExpress? Robicie tam zakupy czy jeszcze się nie zdecydowaliście? Może jest jeszcze coś o czym chcielibyście wiedzieć i powinnam na to zwrócić uwagę w kolejnych postach?

INSTAGRAM @MISSLILITH

Copyright © 2017 Miss Lilith